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與時代競賽 和“鞋”共處四十載
相信幾乎每個女生曾幻想過擁有一雙屬於自己的高跟鞋。於1980年設立的“美美鞋業”,現時於澳門設有四間門店,主要出售各類高跟鞋,深受職場女性的歡迎,原因是其鞋底巧妙的微曲面,有效舒緩長期站立的壓力。創辦人陳錦輝是一名經驗豐富的造鞋師傅,二十多歲便拜師學藝,他坦言近年市場競爭大,本土鞋履品牌要在國際市場上嶄露頭角,絕非一朝一夕的事。

精益求精 堅持品質贏得口碑 

四十多年前的澳門,造鞋業興盛,陳錦輝便是隨那個年代成長。他憑著一手“好鞋藝”,80年代初期,在紅窗門開設首間“美美鞋店”,最初是以樓上工場樓下門店形式經營高跟鞋訂製服務,到了90年代初期,他“膽粗粗”勇闖內地,在中山自建廠房,擁有數百名員工。由於手工精細,品質優良,甚至願意提供免費的售後服務,漸漸建立起良好的口碑,除了大受本地職場女性歡迎外,亦接到香港、日本、韓國、新加坡、法國和俄羅斯等國家的訂單。

對於不少上班族女性來說,一雙好看又舒適的高跟鞋可說是“可遇不可求”,既需要滿足商業場合的禮儀,又希望減輕長時間穿著對足部的損傷。陳錦輝稱,訂製一雙個性化高跟鞋,需時約兩星期,價格從澳門元數百元起,鞋履皮料選擇眾多,性價比高。他分享道,“美美鞋業”產品的關鍵是對造鞋技藝精益求精的理念,除了借鑒法國、意大利等造鞋技術和經驗,多年來用心回應客戶對產品的意見及需求,透過不斷改良創新,成功守住一班長期的忠實客戶。

“疫”境自強 思索對策化危爲機

陳錦輝指出,自賭權開放,澳門經濟發展勢頭良好,接到不少博彩企業、銀行和社團等訂單。過去平均月售約二千對鞋,生意尚算不俗,但2020年在新型冠狀病毒肺炎疫情的打擊下,生意額暴跌八、九成,爲應對急劇變化的環境,未來打算推出優惠,以提升客戶消費意欲。陳錦輝直言,近年造鞋業日漸式微,加上市場競爭大,東南亞國家的製鞋成本比內地更便宜,故出口訂單生意逐年減少,內地廠房的員工亦從數百人削減至數十人,業務經營策略急須作出轉變。

爲了更好推廣品牌及尋找拓展商機,去年“美美鞋業”進駐澳門貿易投資促進局的“商匯館”,爲自身產品刻上“澳門品牌”的標記,無形中給予品牌一定程度的正面印象,吸引海内外採購商及代理商瞭解自身品牌,2019年更成爲澳門選美活動的高跟鞋贊助商,進一步爲品牌打響知名度。此外,配合電子商貿的發展,“美美鞋業”近年積極經營Facebook及Instagram專頁,同時進駐了澳門的電商平台,加強網絡營銷的競爭力,長遠則視乎經濟發展決定是否再開分店,增加市佔率。

“傳承”常常成爲老店延續的最關鍵問題,陳錦輝欣慰地表示,兒子很樂意接手生意,但深知守業艱難,未來會繼續在幕後支持兒子,並叮囑他用心經營,將“美美鞋業”好好傳承下去。
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